Alternative Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Die OS-Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Sie erreichen unseren Kundendienst Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (davon ausgenommen sind gesetzliche Feiertage) unter der Telefonnummer 06173-7839461, per E-Mail unter [email protected] und über das Kontaktformular.